Política de privacidad
Última actualización: 5 de agosto de 2026
En Entre Palmeras nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica quién trata tus datos personales, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | I A F D, S.L. |
|---|---|
| NIF / CIF | B-54191010 |
| Domicilio | Avda. Catalanet, 8, 1.º B · 03130 Santa Pola (Alicante) |
| Correo de contacto | activaexcursiones@gmail.com |
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Enviarte las fechas de los talleres y novedades | Correo electrónico | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja |
| Atender tus consultas por WhatsApp, teléfono o correo | Nombre, teléfono, correo y el contenido de tu mensaje | Tu consentimiento y el interés legítimo en atenderte | 1 año desde la última interacción |
| Gestionar tu reserva y el pago del taller | Nombre, correo, teléfono y datos de la reserva | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y los plazos fiscales aplicables (6 años) |
| Medir el uso de la web y mostrarte nuestros talleres en redes | Datos de navegación e identificadores de cookies | Tu consentimiento en el banner de cookies | Lo indicado en la política de cookies |
3. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Sí trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen con la normativa europea:
- Formspree — gestión de los formularios del sitio web.
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de los pagos de las reservas. Nosotros no almacenamos en ningún momento los datos de tu tarjeta.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — píxel de seguimiento publicitario, solo si aceptas las cookies de marketing.
- Google Ireland Ltd. — analítica web, solo si aceptas las cookies analíticas.
- WhatsApp — si decides escribirnos por ese canal.
- El proveedor de alojamiento del sitio web y del correo electrónico.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a activaexcursiones@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS y el acceso restringido a la información.
6. Menores de edad
Los formularios de este sitio web están dirigidos a mayores de 14 años. Si eres madre, padre o tutor legal y detectas que un menor nos ha facilitado sus datos sin autorización, escríbenos y los eliminaremos.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestra actividad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.